호텔의 객실예약업무, 객실판매 및 정비업무, 접객업무, 회계업무, 식당업무, 연회업무, 주 방업무, 판촉 업무 등 호텔 제반업무를 담당 한다. 호텔서비스사 자격을 소유하면 호텔 취 업에 매우 유리하다. 특히 장차 호텔의 지배인 즉, 호텔 관리사가 되기 위해서는 필수적으로 취득해야 할 자격이다.
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진로/전망
호텔종사원이 되기 위해서는 강한 도전정신과 서비스 정신을 갖추어야 한다. 특히 국제화 시대에 성공적인 호텔종사원이되기 위해서는 외국어 회화능력이 필수적으로 요구된다. 따라서 호텔서비스사자격증을 소유한 사람은 호텔종사원에게 필요한 서비스정신과 외국어시험에 합격한 사람이라는 것이 증명되기 때문에 호텔에 취업하는데 유리하게 된다.
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응시자격
연령,학력,경력,국적에 제한이 없으며,외국어공인시험증명서 (응시원서 접수 마감일 기준 2년이내 취득점수 한함)